Das Team

 

 

 

Norbert Selke, geboren 1962, absolvierte 1990, nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann, das Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Organisation in Hamburg. Diesem Studium schloss sich der Aufbaustudiengang Kommunikation & Führung der Fachhochschule Hamburg an. Nach mehrjähriger, beratender Tätigkeit für Unternehmen organisierte er für eine hamburger Anwältin ihren Kanzleibetrieb und erkannte dabei, daß das Telefon die Anwälte und die Rechtsanwaltsfachangestellten aus ihren Gedankengängen reißt. Hier entwickelte sich die Idee,

gerade in kleinen Kanzleien den Bereich Telefonie auszugliedern. Das schafft Ruhe für die notwendige Konzentration bei der Bearbeitung der Mandate.

Es war von Anfang an klar, daß eine kleine Kanzlei nicht mit einem großen Callcenter zusammen arbeiten kann, da ständig wechselnde Anruf-Annehmer kein Vertrauen bei den Mandanten bilden.

So entstand der Kanzlei Service.

 

 

 

 

Katalin Hinrichs, geboren 1971, absolvierte eine Ausbildung zur Bürokauffrau und trat 2015 in den Kanzlei Service ein. Seither ist sie die geschätzte, verlässliche zweite Stimme im Kanzlei Service.

Frau Hinrichs ist verheiratet und hat 3 Kinder.